Pismo o zalaniu mieszkania należy kierować do zarządcy budynku. Dokument pełni rolę zawiadomienia o zalaniu i powinien skutkować wizytą pracowników administracji w zalanym mieszkaniu.
Pismo o zalaniu mieszkania do spółdzielni lub wspólnoty należy przygotować niezwłocznie po zdarzeniu – po znalezieniu źródła wycieku i zabezpieczeniu mieszkania przed dalszymi szkodami.
Warto pamiętać, że winę za zalanie ponosić będzie administracja budynku, jeśli wyciek pochodzi z pionów wodnych lub kanalizacyjnych, bądź gdy wynika z uszkodzenia dachu.
W piśmie należy uwzględnić opis zdarzenia, w tym zwłaszcza oznaczenie terminu zalania oraz jego prawdopodobnej przyczyny. Po otrzymaniu zawiadomienia administracja prześle na miejsce własnych pracowników, których zadaniem będzie dokonanie oględzin i oceny szkód.
