Remontami dróg zajmują się ich zarządcy. W pierwszej kolejności należy ustalić więc, czy mamy do czynienia z drogą podlegającą gminie, zarządowi powiatu czy zarządowi województwa.
Zarządca drogi ma obowiązek dbania o utrzymanie jej w należytym stanie technicznym. Wniosek mieszkańców o remont drogi służy więc zwróceniu uwagi na zagrożenie związane ze złą kondycją nawierzchni.
Pismo w sprawie remontu, utwardzenia, naprawy czy odnowienia nawierzchni należy odpowiednio uzasadnić. Takim uzasadnieniem będzie przede wszystkim opis stanu technicznego drogi, a także konsekwencji, jakie wynikają z poruszania się po takiej nawierzchni różnymi pojazdami.
Zarządca nie musi dokonywać napraw zleconych na wniosek mieszkańców o remont drogi, ale powinien rozpatrzyć pismo i ustosunkować się do niego. Jeśli dysponuje środkami na naprawę nawierzchni, zwykle uwzględnia taką inwestycję w swoim budżecie.