Dokonując płatności gotówką, wpłacający nie posiada dowodu wpłaty, jak ma to miejsce przy zapłacie kartą czy przelewem. Powinien więc upomnieć się o potwierdzenie dokonania zapłaty gotówką w formie pisemnego pokwitowania.
Taki dokument pełni istotną rolę dowodową na wypadek ewentualnego sporu, postępowania reklamacyjnego czy chęci dokonania zwrotu.
Druk uwzględnia niezbędne elementy dla tego typu pisma, w tym datę i miejsce wpłaty, tytuł wpłaty, wysokość zapłaty czy dane stron transakcji. Podpisany przez odbiorcę środków stanowi ważny dowód nawet w sporze sądowym.
Potwierdzenie dokonania zapłaty gotówką może zostać wydane w momencie przekazywania środków lub w ustalonym terminie późniejszym. Podmiot ma możliwość przesłania potwierdzenia pocztą czy w wiadomości elektronicznej, o ile wpłacający wyraża na to zgodę.
