Co do zasady, pracownik nie może odmówić wykonania polecenia służbowego, jeśli wyznaczone zadanie mieści się w zakresie jego obowiązków.
Prawo odmowy ma pracownik w przypadku, kiedy spełnienie polecenia oznacza dla niego niebezpieczeństwo utraty zdrowia lub życia, a także, gdy polecenie to jest sprzeczne z zasadami współżycia społecznego.
Jeśli pracownik uważa polecenie służbowe za sprzeczne z prawem lub etyką, może poprosić pracodawcę o wydanie takiego polecenia na piśmie.
Wówczas jego odmowa wykonania polecenia służbowego będzie stanowiła odpowiedź na pisemne polecenie, a oba dokumenty staną się dowodami na wypadek ewentualnego postępowania przed sądem pracy.
Odmowa wykonania polecenia służbowego może skutkować sporządzeniem notatki, naganą czy zwolnieniem dyscyplinarnym.
Jeśli więc pracownik chce zabezpieczyć się przed takimi skutkami, powinien wypełnić wzór odmowy wykonania polecenia służbowego i zadbać o dowody, które potwierdzą słuszność jego decyzji, np. o zeznania świadków.
