Błędnie nadany przelew może być przelewem ze złym tytułem, na nieprawidłowe dane osobowe lub w gorszym przypadku – w niewłaściwej kwocie lub na niewłaściwy rachunek.
O ile w pierwszych dwóch sytuacjach nadawca nie musi martwić się o przekazane środki, tak już w dwóch ostatnich powinien jak najszybciej postarać się anulować przekaz. Informacja o błędnym przelewie wraz z prośbą o zwrot płatności to pismo, które może skierować do swojego banku.
Warto pamiętać, że skuteczność podjętych działań zależy od czasu reakcji. Jeśli przekaz nie został wykonany, informacja o błędnym przelewie wraz z prośbą o zwrot płatności powinna jak najbardziej zakończyć się sukcesem, czyli anulowaniem przelewu.
Aby jak najszybciej skierować odpowiednie pismo do banku, warto wykorzystać gotowy do wypełnienia wzór informacji o błędnym przelewie wraz z prośbą o zwrot płatności. Pismo może być skuteczne także po dokonaniu przekazu – wtedy bank będzie pośredniczył w procesie odzyskania pieniędzy od odbiorcy.
