Jeśli okazało się, że kupiony samochód posiada wady, o których nie wiedzieliśmy w momencie zakupu pojazdu, należy jak najszybciej podjąć kontakt ze sprzedawcą, w celu obniżenia ceny za samochód lub jego zwrotu.
Wiedz, że jako kupującemu, przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy, co oznacza zwrot samochodu lub obniżenie jego ceny, a najlepszą formą zainicjowania całej procedury jest wysłanie do sprzedawcy oświadczenia, w którym opiszemy napotkane usterki i zaproponujemy możliwość udostępnienia auta do oględzin przez sprzedającego, aby on sam mógł stwierdzić ujawnione wady (źródło: art. 561 ust. 2 kodeksu cywilnego).
Prawidłowo sporządzony wzór pisma o wadzie ukrytej samochodu powinien też zawierać wezwanie sprzedawcy do obniżenia ceny lub dokonania zwrotu pieniędzy za samochód.
